Privacyverklaring – E.R.F.S. | Eva Rollier – Fulfillment & Serenity

Bij E.R.F.S. hechten we veel belang aan jouw privacy en aan het respectvol omgaan met persoonlijke gegevens.
Wij verzamelen en verwerken enkel de informatie die nodig is om onze diensten correct aan te bieden, met aandacht voor discretie, vertrouwen en veiligheid.

1. Wie we zijn

E.R.F.S. – Eva Rollier (Fulfillment & Serenity)
E-mail: eva@erfs.be
Zetel: Steenweg 47 - 3440 Zoutleeuw
Ondernemingsnummer: BE0884 845 084

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer (bij contact, boeking of bestelling)

• Facturatie- of verzendgegevens (bij aankopen via onze webshop)

• Eventueel aanvullende informatie die je deelt in het kader van coaching, healing of workshops

3. Waarom we deze gegevens gebruiken

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:

• jouw bestelling of boeking correct te verwerken

• afspraken te plannen en te bevestigen

• onze dienstverlening te verbeteren

• te communiceren over relevante producten of sessies (alleen mits jouw toestemming)

4. Bewaring en beveiliging

Je gegevens worden veilig bewaard en nooit langer dan nodig bijgehouden.
We delen géén gegevens met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of strikt noodzakelijk voor onze dienstverlening (bijv. betalings- of verzendpartners).

5. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• jouw gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

• jouw toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via eva@erfs.be, waarna we jouw verzoek met zorg behandelen.

6. Cookies

Onze website gebruikt enkel functionele cookies om het gebruiksgemak te verbeteren. Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen zonder jouw toestemming.